이 프로젝트는 노출 제한 페널티 상태(응답률 50% 미만 & 미응답 3회 초과) 입니다.
최근 택시나 승합차 이용 시 승차 거부를 경험한 경우가 많아, 이러한 문제를 해결하고 싶습니다.
승차 거부로 인한 불편함을 겪는 사용자들이 많고, 이를 신고할 수 있는 간편한 방법이 없다는 점에서 이 앱의 필요성을 느꼈습니다.
1) 신고 기능
사용자가 승차 거부 상황을 간편하게 신고할 수 있도록, 위치 정보와 사건 발생 시간, 차량 번호 등을 입력할 수 있는 기능을 제공합니다.
이는 GPS등 활용해서 위치에 대한 정확한 정보를 제공합니다.
2) 상황 별 도움말 제공
신고 과정에서 사용자가 선택할 수 있는 상황별 도움말을 제공하여, 올바른 신고를 할 수 있도록 안내합니다.
예를 들어, "차량이 도착하지 않았습니다", "차량이 다른 승객을 태웠습니다" 등 다양한 선택지를 제공합니다.
3) 신고 결과 확인
사용자가 신고한 내용을 추적할 수 있도록, 신고 처리 상태 및 결과를 확인할 수 있는 기능을 제공합니다. 이를 통해 사용자에게 피드백을 주고 신뢰를 구축합니다.
4) 실시간 알림 기능
신고 상태가 업데이트되거나 처리 결과가 나왔을 때, 사용자에게 푸시 알림을 통해 실시간으로 정보를 전달합니다.
5) 통계 및 데이터 분석
수집된 신고 데이터를 기반으로 통계를 제공하여, 지역별 승차 거부 현황 및 문제 발생 빈도를 시각화해 사용자와 관련 기관에 제공할 수 있도록 합니다.
이 앱은 택시 및 승합차를 자주 이용하는 일반 대중을 주요 대상으로 합니다.
특히, 직장인이나 외출이 잦은 사용자들이 주 타겟이며, 승차 거부로 인해 불편함을 겪은 경험이 있는 사람들을 위해 설계됩니다.
- 1주일에 1회 정기적으로 회의합니다.
- 온라인은 줌을 활용하고, 오프라인은 주요한 마일스톤에 따라 적절한 장소를 대관할 예정입니다.
팀 간의 커뮤니케이션은 슬랙을 주로 사용하고, 필요 시 구글 드라이브를 통해 자료를 공유합니다.
이전 회사에서 사업 기획 및 프로젝트 매니저(PM)로 근무하며 여러 프로젝트를 진행했습니다.
팀 내에서 일정을 조율하고 요구사항을 조정하는 데 강점을 가지고 있으며, 10명 규모의 팀을 이끌고 성공적으로 프로젝트를 출시한 경험이 있습니다.
전체 프로덕트의 기획 및 프로젝트 매니징을 담당하게 됩니다.
팀원들과의 원활한 소통과 협업을 통해 프로젝트를 성공적으로 이끌어가고, 동시에 한 분이 더 합류하여 논의를 함께 진행했으면 좋겠습니다.
이 프로젝트는 지원을 기다리는 중😁
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